MASTERDRIVEПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ
ПОМОЩЬ РЯДОМ С ВАМИ 24/7

Сломались
на дороге?
Мы поможем.

Быстро. Рядом. 24/7.

Эвакуатор и техническая помощь на дороге.
Расскажите, что случилось — остальное берём на себя.

Без регистрацииСтоимость согласуем заранее
24/7Приём обращений
РядомПодбор по местоположению
Без суетыОдна заявка — вся помощь
ЗАЯВКА НА ПОМОЩЬ01 / 01

Вызвать помощь.

Пара деталей — и мы поймём,
какая помощь вам нужна.

+7
Введите номер с кодом страны. Если код не указан, будет использован +7.
Обращения можно отправить круглосуточно
ЧТО БЫ НИ СЛУЧИЛОСЬ,
МЫ НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ.

01 / ЧЕМ ПОМОЖЕМ

Что произошло?

Выберите вашу ситуацию.
Мы найдём подходящую помощь.

Яндекс.Карта
СвободенЗанятМасштаб и перемещение доступны
Яндекс.Карты

03 / БЕЗ ЛИШНИХ СЛОЖНОСТЕЙ

Помощь в 3 шага.

Вам не нужно обзванивать десятки
эвакуаторов и мастеров.

01

Расскажите, что случилось

Телефон, место и проблема. Фото — если так проще объяснить.

02

Мы подберём мастера

Найдём подходящего свободного специалиста рядом с вами.

03

Получите помощь

Согласуйте стоимость. Мастер поможет на месте или организует эвакуацию.

04 / НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ

Один сервис.
Меньше забот.

Человеку на дороге нужна помощь,
а не долгий поиск решения.

Поиск рядом

Подбираем мастера по виду помощи и вашему местоположению.

Покажите проблему

Фотографии помогут специалисту заранее подготовиться к выезду.

Обращение в любое время

Заявку можно отправить днём, ночью, в выходной или праздник.

Цена до начала работ

Стоимость согласовывается с вами заранее. Никаких догадок.

Всё в одном месте

Телефон, координаты, фото и статус обращения — в одной заявке.

Разные виды помощи

От запуска двигателя и замены колеса до эвакуации автомобиля.

05 / ДОВЕРИЕ В ДЕТАЛЯХ

Вы знаете,
кто к вам приедет.

После назначения в заявке появятся имя и телефон специалиста. Можно связаться напрямую и уточнить детали.

Профили мастеров подтверждает оператор
Отзывы только по завершённым обращениям

Помощь с человеческим лицом

Профиль назначенного мастера появится в вашей заявке. Здесь показываются только реальные специалисты, вышедшие на линию.

06 / ПРОЗРАЧНЫЕ УСЛОВИЯ

Сколько стоит помощь?

Стоимость зависит от услуги,
расстояния и сложности работ.

Сначала стоимость. Затем работа.

Опишите ситуацию — мастер или оператор уточнит цену. Итоговую сумму согласуют с вами до начала работ.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ С ПРОБЛЕМОЙ ОДИН НА ОДИН

Стоите на дороге?
Давайте решим это.

Расскажите, что произошло — мы начнём искать помощь.

07 / ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Коротко
о главном.

Всё, что нужно знать
перед вызовом помощи.

01Как быстро приедет мастер?+

Время зависит от расстояния, дорожной обстановки и наличия подходящего специалиста. После назначения мастер или оператор уточнит ориентир прибытия. Точное время заранее не гарантируется.

02Можно ли отправить заявку ночью?+

Да, форму можно отправить круглосуточно. Доступность выезда зависит от специалистов на линии и вашей зоны обслуживания.

03Можно ли вызвать эвакуатор?+

Да. Выберите «Нужна эвакуация» и укажите местоположение. Возможность выезда и стоимость уточняются при обработке обращения.

04Нужно ли регистрироваться?+

Нет. Для обращения достаточно телефона, местоположения и описания проблемы. Статус заявки доступен по закрытой ссылке.

05Что делать, если я не могу определить адрес?+

Нажмите «Моё место», чтобы передать координаты. Если геолокация недоступна, укажите название трассы, километр, ближайшую заправку или другой ориентир.

06Можно ли отправить фотографию?+

Да, можно приложить до пяти фотографий JPG или PNG размером до 10 МБ каждая. Документы и другие чувствительные сведения прикреплять не нужно.

07Что происходит после отправки?+

Обращение сохраняется, затем подбирается свободный мастер. Если указаны координаты, система предлагает заказ ближайшему подходящему специалисту. Оператор также может назначить мастера вручную.

08Как рассчитывается стоимость?+

Цена зависит от услуги, расстояния и сложности работ. Опубликованные тарифы — начальная стоимость; итоговую сумму мастер согласует с вами до начала работ.

08 / ЧАСТО ИЩУТ

Самые частые поисковые фразы
по помощи автомобилистам на дороге.

Эвакуатор рядом

Быстрый вызов эвакуатора и доставка автомобиля до сервиса.

Помощь на дороге 24/7

Круглосуточный приём заявок и выезд специалиста.

Запуск двигателя на месте

Помощь при разряженном аккумуляторе или неисправности.

Замена колеса на дороге

Выездная замена колеса и помощь при повреждении шины.

Подвоз топлива

Доставка бензина или дизеля до места поломки.

Вскрытие автомобиля

Открытие машины без повреждений при захлопнувших ключах.

Помощь при ДТП

Организация эвакуации и технической помощи после аварии.

Выездной автосервис

Диагностика и мелкий ремонт прямо на месте.

Данные вашей заявки

Вы разрешаете использовать указанный телефон, местоположение, описание и фотографии для обработки обращения и организации помощи. Геолокация запрашивается только по вашему нажатию.

Не прикрепляйте документы и другие чувствительные сведения. Данные заявки сохраняются на сервере. Ссылка на заявку доступна 30 дней и должна оставаться только у вас.

Сведения об операторе и сроках хранения доступны в разделе «Конфиденциальность».

Конфиденциальность